Die DatenBrand GmbH ist eine Ausgründung der BitFriends GmbH. Mit erweitertem Team unterstützt DatenBrand Kunden vor, während und nach IT-Krisen. In der langjährigen Branchenpräsenz unseres Teams haben wir zahlreiche Krisen mit und für Kunden unterschiedlicher Größenordnung durchlebt und bewältigt. Mit DatenBrand möchten wir uns im speziellen auf die Anforderungen von Kunden im KMU Umfeld konzentrieren, die nicht über IT-Betreuung in Mannschaftsstärke und Budget wie Konzerne verfügen. Nachfolgend finden Sie unser Angebot sowohl zu einer verlässlichen, bezahlbaren und garantierten Notfallbetreuung als auch zu flankierenden Dienstleistungen welche im Vorfeld eine Krise zu verhindern oder zumindest abzuschwächen helfen.
1.0 Krisenmanagement
Alle Welt spricht berechtigt, wenn auch mit falschen Begriffen, von “CyberGefahren” im #Neuland. Aber nicht nur ein, ohnehin vergleichsweise seltener, zielgerichteter Angriff kann Ihr Unternehmen in eine Krise führen.
Vulnerable Infrastruktur und Prozesse, unzureichende Dokumentation von Assets, ausscheidende Mitarbeiter oder Dienstleister oder auch schlicht der gemeine Unfall in Form eines Elementarschadens werden weit weniger ernst genommen und sind oftmals ebenso bedrohlich. Manches Projekt ist tatsächlich und nicht nur auf dem Papier zeitkritisch aber auf herkömmlichen Weg nicht zu realisieren.
Mit unserer Expertise und unserem Partnernetzwerk unterstützen wir Sie proaktiv oder reaktiv auf einem effektiven aber vor allem pragmatischen Weg aus Ihrer Krise.
1.1 Notfallmanagement
Ein Notfall kann durch die unterschiedlichsten Ereignisse ausgelöst werden. Allen gemeinsam ist dass dann sprichwörtlich die Hütte brennt.
Ansprechpartner im Notfall
DatenBrand ist Ihre zentrale Anlaufstelle bei einem Notfall, je nach Bedarf auch 24 Stunden, 7 Tage die Woche.
Koordinator in der Krise
Im Notfall ist es schwer einen kühlen Kopf zu bewahren. Alle (Mitarbeiter, Kunden, Dienstleister, etc.) wollen gleichzeitig Wissen was los ist und wie es weitergeht. Wir unterstützen Sie bei dieser Aufgabe.
Zusätzliche Resource
Wir sind eine weitere Ressource, auf die sich in einem Notfall verlassen können. Mit unserer ausgeprägten Hands-On Mentalität packen wir, in enger Abstimmung mit Ihnen, da an wo wir jeweils gebraucht werden.
Ihre Assets extern dokumentiert
In einem Notfall sind dringend benötigte Dokumentationen ggf. auch betroffen oder nicht unmittelbar verfügbar. DatenBrand bietet Ihnen die sichere Speicherung dieser Daten an. Im Notfall erlangen Sie somit Zugriff auf diese Daten und wir können Sie von der ersten Minute an bei Analyse, Bewertung und Schadensbeseitigung effektiv unterstützen.
Gemeinsam gut vorbereitet
Wir bereiten Sie auf den Ernstfall vor und Sorgen dafür, das ein möglicher Notfall bei Ihnen schnellstmöglich bewältigt wird.
Reagieren Sie noch heute:
Für 90% der Unternehmen ist Datenschutz geschäftskritisch
Nur 12% der Unternehmen verfügen über spezielle Notfallpläne die sie kontinuierlich überprüfen
In 80% entsprechen die SLA aus IT Verträgen nicht den Geschäftsanforderungen
100% der Reports im Bereich IT Sicherheit verzerren das Bild der tatsächlichen Lage
Onboarding
- SelfAssement oder Audit
- Bestandsaufnahme von Prozessen und Assets
Regelmässige Updates
- Changemanagement
- lebendige Dokumentation
Awareness schaffen
- Bewertung von Risiken
- Training von Verhaltensweisen
= vorbereitet sein
- Notfallplanung
- Test Disasterkonzept
Notfallcall
- Reaktion (je nach Vereinbarung)
- sichere Kommunikation
Kühler Kopf dank Vorbereitung
- geplantes Vorgehen nach Konzept
Gemeinsame Bewältigung der Krise
- Vorschläge zur Umsetzung
- Fachdienstleister im Netzwerk
- Unterstützung bei Krisenkommunikation
1.2 Projekt Taskforce
Viele IT-Dienstleister sind aufgrund Ihrer Strukturen oder Motivation nicht in der Lage zeitlich eigentlich unmögliche Projekte unkonventionell zu betrachten, eine zunächst pragmatische Lösung zu realisieren und anschließend ggf. iterativ in das Zielbild zu überführen
Wo andere den Kopf schütteln schlagen wir die Bresche. Alle unsere Leistungen erbringen wir entsprechend auch unter herausfordernden zeitlichen und inhaltlichen Bedingungen.
Sie haben eine (zeit)kritische IT-Anforderung und erhalten auf Ihre Anfragen an IT-Dienstleister nur Absagen, kontaktieren Sie uns gerne und wir schauen gemeinsam in unser Zauberbuch.
1.3 Interimsmanagement
Der IT-Bereich ist das Rückgrat der meisten Unternehmen. Umso problematischer, wenn eine IT-Schlüsselperson ungeplant ausfällt.
DatenBrand unterstützt Sie bei den unterschiedlichsten Herausforderungen die dadurch entstehen z.B. die Fortführung von Projekten, die Ausschreibung neuer Positionen oder die Prüfung von alternativen Strategien.
Ebenso vervollständigen wir, als zeitweiliger Projektleiter in Ihrem Unternehmen, unser Beratungsportfolio und unterstützen bei der konkreten Umsetzung der gemeinsam definierten Ziele.
2.0 Analyse & Beratung
DatenBrand ist auf Grund der Expertise auf den unterschiedlichsten Gebieten Ihr perfekter Sparringpartner, wenn es sich um die Analyse und Beratung von vorhandenen bzw. neuen IT-Lösungen oder auch um die generelle Prüfung von unterschiedlichen Bereichen Ihrer IT handelt.
IT Due Diligence
IT ist auch abseits reiner Technologieunternehmen vielfach integraler Bestandteil in Unternehmensprozessen. Im Zuge von Finanzierungen, Kapitalaufnahme oder M&A stellt sich häufig die Frage wie belastbar diese Säule ist oder welche zukünftigten finanziellen Herausforderungen sich dahinter verbergen. Wir unterstützen bei der Analyse und Bewertung des bestehenden IT Umfeldes, von digital abgebildeten Prozessen, Produktideen oder angedachten Strategien. Darüberhinaus sind wir Ihr Partner für die Konsolidierung oder Fusion von IT Landschaften bei der Zusammenführung von Unternehmen.
IT Anforderungsmanagement, Lösungs und Anbieterwahl
Bei der Wahl der richtigen Lösungen für Ihr Unternehmen müssen mehrere Faktoren berücksichtigt werden. Es ist wichtig, alle Stakeholder einzubeziehen und eine Brücke zwischen dem Business und der Technik zu schlagen, um Anforderungen aus beiden Bereichen zu erfüllen. Eine wichtige Überlegung bei der Wahl einer geeigneten Software ist die Entscheidung zwischen „make or buy“, also zwischen Kauf einer fertigen oder der individuellen Entwicklung einer Lösung. Außerdem sollte man die Exit-Strategie klären, insbesondere was die Zugänglichkeit und Exportierbarkeit der Unternehmensdaten betrifft. Schließlich sollte man auch die passende Service-Level-Vereinbarung des Softwareanbieters im Auswahlprozess überprüfen.
IT Systemarchitektur, Performance & Fehleranalyse
Wir bieten Analyse, Beratung und Optimierung für IT-Architekturen an, unabhängig davon, ob es sich um On-Premise- Hybrid oder Cloud-Lösungen handelt. Eine passende Architektur ist die Grundlage der Betriebs- und Datensicherheit und bietet darüber hinaus Kosteneinsparungen, mehr Flexibilität und Agilität auch bei sich ändernden Anforderungen. Um eine komplexe Leistungs- und Fehleranalyse durchzuführen, sind Kreativität, Erfahrung und Kenntnis von relevantem Monitoring sowie Monitoring-Tools erforderlich.
IT Security Analyse, Hardening, Awareness, Training
Im Bereich der IT-Sicherheit ist es wichtig, die eigene Umgebung mit einer gesunden Portion Paranoia und aus der Perspektive des Angreifers zu betrachten. Kreativität bei der Identifizierung und Absicherung möglicher Einfallstore ist ebenfalls von großer Bedeutung. Dabei gilt jedoch, einen pragmatischen Ansatz zu wählen, um eine Umgebung zu schaffen, die sowohl sicher ist, das Geschäft nicht einschränkt und auch noch bezahlbar ist. Um eine geeignete Sicherheitsarchitektur zu bewerten, ist es notwendig, das Vorhandensein und die Vermeidbarkeit von Risiken zu kennen und zu ermitteln, was die "Kronjuwelen" im Unternehmen sind. Ein ganzheitlicher Ansatz, der Technik und Nutzer berücksichtigt, ist unerlässlich. Abschließend helfen regelmäßige Simulationen wie Penetrationstests und Phishing-Angriffe, ein realistisches Bild des aktuellen Standes des Unternehmens zu erhalten.
IT Resilience, Disaster- und Recovery Mangement
Eine robuste IT-Umgebung, benötigt nicht nur schriftlich formulierte, sondern auch technisch funktionierende und getestete Notfall-Prozesse. Ferner ist von Bedeutung, dass auch Kommunikationsprozesse, wie Melde- und Eskalationsketten, überprüft und getestet werden. Für Prozesse zur Wiederherstellung von Systemen und Daten müssen die erforderlichen Zeiten und Abhängigkeiten, wie beispielsweise die notwendige Netzwerkbandbreite, Storage und Backupperformance, bekannt und getestet sein. Es müssen Alternativen vorhanden sein, wie Daten im Notfall übertragen und wiederhergestellt werden können. Im Falle eines Hardwareausfalls muss zeitnah Alternative Hardware zur Verfügung stehen. Ein Disaster-Betrieb "in der Cloud" ist eine weitere Option, um gestörte IT-Systeme zu ersetzen. Es ist unerlässlich, alle Assets initial und ständig derart zu dokumentieren, das im Falle einer umfangreichen Betriebsstörung Zugang zu diesen Informationen gewährleistet ist.
Cloud Kostenoptimierung, FinOps
FinOps und Kostenoptimierung im Cloudbetrieb sind ein stetiger Prozess, da sich immer etwas ändert. Um effizient und kosteneffektiv zu arbeiten, ist es wichtig, bereits bestehende Altlasten, die möglicherweise durch eine "Lift and Shift"-Migration in die Cloud übertragen wurden, regelmäßig zu bereinigen. Ein wichtiger Aspekt bei der Kostenoptimierung ist die Überprüfung des Lastverhaltens hinsichtlich dem korrekten "Sizing" der Ressourcen. Dienste, die außerhalb der "Bürozeiten" nicht benötigt werden, können temporär abgeschaltet werden oder als "on Demand"-Prozesse etabliert werden. Eine Alternative kann auch sein, native Cloud-Dienste und/oder SaaS-Dienste zu nutzen, statt Services "einfach nur als VM in die Cloud zu migrieren". Für längerfristige Dienste lohnt es sich auch, "Commitments" zu buchen, um Kostenvorteile zu erzielen. Es ist wichtig, bei allen involvierten Parteien - auch im Business - Awareness zu schaffen, dass jede Minute und jeder Prozess, der ausgeführt wird, auch entsprechende Kosten verursacht. Durch die Beachtung dieser Aspekte kann man eine effiziente und kosteneffektive Nutzung von Cloud-Ressourcen erreichen.
Prozess und Applikationssicherheit
IT-Sicherheit ist keine Angelegenheit, die nur in der Infrastruktur oder in der Bewusstseinsbildung der Nutzer endet. Es ist genauso wichtig, sich die Prozesse und Anwendungen im Detail anzusehen. Oftmals ist das notwendige Patchmanagement nur auf Basisebene vorhanden und bezieht sich in besten Fällen auf Komponenten wie Betriebssystem-Updates. Die gesamte Softwarekette wird dabei selten in Betracht gezogen. In vielen Fällen sind die Prozesse auch als Single Point of Failure (SPOF) ausgelegt und nicht ausfallsicher. Letztendlich sorgen Interessenkonflikte, bei denen Funktionalität und Bequemlichkeit der Sicherheit vorgehen, für weitere Probleme.
IT Projektleitung
Wenn Sie Powerpoint Künstler suchen sind Sie bei uns falsch. Als High Level Task Schubser die im Steering Comitee Politik spielen taugen wir auch nicht. Benötigen Sie für laufende oder geplante Projekte im Umfeld des DatenBrand Portfolios fachlich versierte Bindeglieder zwischen Business und Technologie, dann sind wir gern im Team und fahren für Sie Punkte ein.
3.0 Digitalisierung
Ergänzend zu unserem umfangreichen Portfolie im Bereich der Analyse und Beratung erbringen wir in ausgesuchten Bereichen auch konkrete technische Umsetzungen. Diese sind nachfolgend nicht ausschließlich zu sehen, spiegeln aber unsere Kernkompetenz im Tagesgeschäft wieder.
Entwicklung von Software & Tools inkls. Low / No-Code
DatenBrand ist eine Beteiligung der BitFriends GmbH. Gemeinsam mit dem Team der BitFriends übernehmen wir je nach Anforderung wahlweise die individuelle Konzeption, Entwicklung, die Pflege und den Betrieb von Softwarelösungen. Ob Sie komplexe Geschäftsprozesse mit uns abbilden oder lediglich einfache Aufgaben automatisieren wollen, mit unserer Kompetenz sowohl in der herkömmlichen Softwareentwicklung als auch der Nutzung von Low / No-Code Frameworks bedienen wir Sie aus dem passenden Werkzeugkasten.
Monitoring (Prozesse, Applikationen, Systeme)
Von der Konzeption über die Architektur bis zur Implementierung der richtigen Technologie. Sie haben relevante Business Prozesse und dementsprechend kritische IT-Infrastruktur, wird diese auch entsprechend überwacht? Wie sind Baselines und darauf aufbauend Grenzwerte ermittelt oder wie steht es um das Eskalationsmanagement ? Monitoring kann jeder, die Kunst dabei ist die richtigen Daten zu erfassen und den Ansprechpartner zu informieren möglichst bevor es zu einer Störung kommt. Auch das passende Gleichgewicht zwischen rein zustandsbezogener Überwachung und ergänzenden Kennzahlen muss gewahrt bleiben.
IT-Betriebsarchitekturen
Egal ob On-Premise, Hybrid, Cloud, Multicloud oder Hyperscaler. DatenBrand ist Ihr Partner um die für Sie richtige Architektur zu definieren. In eigenem Betriebsumfeld und bei unseren Kunden konzipieren, betreuen und betreiben wir vom kleinen Container bis zu georedundanten Multicloud Umgebungen. Als Dirigent setzen wir dabei natürlich auf schlaue Orchestrierungstools, schaffen bei Bedarf aber auch die Installation Bare-Metal mühelos.
Move2Cloud (oder zurück)
DatenBrand unterstützt Sie beim optimalen Übergang von Ihrer lokalen IT-Infrastruktur in die Cloud. Von der Architektur über die Kostenoptimierung bis hin zu "Mehrwerten". So kann zb. "Lift and Shift" zwar der Beginn aber niemals das Ende einer Transformation der lokalen IT in die Cloud sein. Erweiterte Verfügbarkeits oder Compliance Ansprüche erfüllen wir mit punktuell On-Premise betriebenen Services.
Device Rollouts (large scale)
Sie wollen bzw. müssen eine große Anzahl von zb. Desktops/Laptops oder anderer Infrastruktur austauschen? DatenBrand kann Sie bei der Optimierung dieses Austausches unterstützen, unter anderem in den Bereichen Automatisierung, Mitnahme der Benutzer:Innen bei dem Projekt (Changemanagement), Kostenoptimierung.
Warum DatenBrand?
Warum noch ein Dienstleister?
DatenBrand ist nicht "noch ein" IT-Dienstleister, sondern bietet Ihnen als zusätzliche Ressource viel mehr:
- Eine unabhängige Expertise als zweite Meinung
- Eine externe Überprüfung Ihrer IT-Systeme
- Einen erfahrenen Interims-Projektleiter für Ihre IT-Projekte
- Eine zentrale Anlaufstelle im Falle von Notfällen
- Unterstützung bei der Lösung komplexer IT-Herausforderungen, bei denen klassische IT-Dienstleister an ihre Grenzen stoßen.
... um nur ein paar zu nennen
Das hab ich alles schon
Das freut uns zu hören, gerne unterstützen wir beim Prüfen Ihrer jetzigen Lösungen und Notfallpläne als weitere Instanz.
Warum stehen nirgends Preise?
Wir berechnen unsere Leistungen aufgrund des Aufwands und der Zeit, die für die Lösung Ihrer individuellen Probleme benötigt werden. Jeder Kunde hat eigene Anforderungen und Herausforderungen, die einen auch für ähnliche Leistungen abweichenden Aufwand bedeuten. Außerdem kann der Aufwand je nach Branche, Unternehmensgröße und Komplexität des Prozesses variieren. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um Ihre Anforderungen zu verstehen und eine Lösung zu finden, die Ihren Bedürfnissen und Ihrem Budget entspricht.
Könnt ihr das auch alles wirklich?
Als erstes möchten wir betonen, dass wir über jahrelange belastbare Erfahrung im Bereich unserer Dienstleistungen verfügen.
Wir haben bereits zahlreiche Projekte erfolgreich umgesetzt und können daher auf eine breite Expertise zurückgreifen.
In einzelnen Bereichen arbeiten wir zudem eng mit Partnern zusammen, die uns bei Bedarf unterstützen und uns inhaltlich und personell verstärken.
Schließlich möchten wir Sie gerne von unseren Fähigkeiten und unserem Engagement überzeugen. Dazu laden wir Sie herzlich zu einem Kennenlerngespräch ein, in dem wir Ihnen unsere Arbeitsweise, und unsere Kompetenz näherbringen können. Wir sind uns sicher, dass Sie nach diesem Gespräch von unseren Fähigkeiten überzeugt sein werden und uns Ihr Vertrauen schenken werden.
Machen wir übernächstes Jahr
Wenn es um IT-Sicherheit geht, sollten fällige Aufgaben nicht aufgeschoben werden. Eine kontinuierliche Verbesserung ist einfacher umzusetzen und zu verwalten als eine radikale Veränderung. Eine "Big Bang"-Umstellung ist schwieriger zu bewältigen und erfordert oft mehr Ressourcen und Zeit. Stattdessen sollten Sie heute mit kleinen Schritten beginnen und sicherstellen, dass Sie kontinuierlich Fortschritte machen. Ein erstes Kennenlernen mit uns kann Ihnen dabei helfen, den richtigen Weg zu finden. Verzögern Sie nicht, handeln Sie jetzt!
Über uns
Gemeinsam betrachten wir Kunden und Projekte aus unterschiedlichen Perspektiven und bringen so die besten Lösungen für Sie mit. Wir sind ein Team aus erfahrenen IT-Experten, die sich auf die Bereiche IT-Sicherheit, IT-Strategie und IT-Management spezialisiert haben. Wir sind überzeugt, dass wir mit unseren Dienstleistungen einen echten Mehrwert für Sie schaffen können. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!
Silvio ist Wahlpfälzer und seit 26 Jahren (1997) selbstständig in der IT-Branche tätig. Zunächst viele Jahre im Bereich IT-Architektur und Systembetrieb von sicheren und hochverfügbaren Umgebungen, später als Berater und Projektleiter für anspruchsvolle E-Commerce Realisierungen.
Durch seine eigene Tätigkeit als Unternehmer verfolgt er eine pragmatische und kostenorientierte Herangehensweise jedoch ohne Kompromisse bei Qualität und adäquater Sicherheit.
Kai ist in Norddeutschland beheimatet und verfügt über mehr als 18 Jahre (seit 2005) berufliche Erfahrung in der IT-Branche. Von der Basis im Bereich IT-Infrastruktur und Technischer Support, über leitende Positionen in IT-Infrastruktur, IT-Service-Management bis schließlich in die IT-Strategie, Beratung & Architektur.
Neben seiner beruflichen Tätigkeit in internationalen Großunternehmen und Konzernen mit Schwerpunkt Logistik und Pharma hat er sich auch immer für verschiedene IT-Projekte abseits des üblichen Geschäftsbereichs engagiert und hierdurch ein breiteres Prozesswissen erworben.